Każdy choć na chwilę do BOK
Ruszyliśmy z dyżurami w dziale obsługi klienta Thulium. Udział w tej akcji jest dobrowolny – każdy pracownik, który ma na to ochotę, udaje się tam na pewien czas, by wspomagać naszych administratorów. Ja …
Month: October 2017
Motywacja u pracowników biura obsługi
Miejmy to z głowy już w pierwszym zdaniu: ludzie przychodzą do pracy, bo chcą zarabiać pieniądze i zwiększać komfort swojego życia. Pieniądze umożliwiają zaspokajanie wielu potrzeb, jednakże niektórych ludzi motywują …
Sztuczna inteligencja w biurze obsługi
Wchodzisz do biura obsługi klienta. Jest wtorek, godzina 11:15. Rozglądasz się – nikogo nie ma. Nie dziwi Cię to zupełnie, bo jesteś w roku 2035. Ludzie zniknęli z BOK-ów. Kilka …
W Thulium musi być bezpiecznie!
Zainspirowani pytaniami klientów o bezpieczeństwo naszej aplikacji, postanowiliśmy zlecić sprawdzenie jej przez profesjonalistów z firmy Securitum. Securitum specjalizuje się w audytach bezpieczeństwa systemów IT.
Chmura do zadań specjalnych
W sytuacji, gdy infrastruktura musi zostać uruchomiona w naprawdę szybkim czasie, a w dodatku firma dynamicznie się rozwija i trudno jest oszacować potrzebne w przyszłości zasoby, najlepszym wyjściem jest wykorzystanie chmury. Cloud …
